1. Aceptación de las condiciones
Al acceder o utilizar la plataforma BluePalms ("Servicio"), aceptas quedar vinculado por estas Condiciones de Servicio ("Condiciones"). Si no aceptas estas Condiciones, no debes utilizar el Servicio.
Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios, incluidas las organizaciones y sus administradores y miembros del equipo.
2. Descripción del Servicio
BluePalms es una plataforma operativa inmobiliaria que ofrece gestión del pipeline, analítica de ingresos, seguimiento del rendimiento del equipo y análisis operativos con IA para agencias inmobiliarias.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o dejar de prestar el Servicio en cualquier momento, con un aviso razonable.
3. Registro de cuenta
Para utilizar el Servicio, debes crear una cuenta y proporcionar información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta. BluePalms no será responsable de ninguna pérdida resultante del uso no autorizado de tus credenciales.
4. Uso aceptable
Aceptas no utilizar el Servicio para:
- Infringir cualquier ley o normativa aplicable
- Subir o transmitir código o contenido malicioso
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio
- Interferir o interrumpir el Servicio o su infraestructura
- Utilizar el Servicio con fines ilícitos o fraudulentos
- Recopilar o extraer datos del Servicio sin autorización
5. Tus datos
Conservas la propiedad de todos los datos que introduces en la plataforma BluePalms. Al utilizar el Servicio, otorgas a BluePalms una licencia limitada para procesar tus datos únicamente con el fin de prestar el Servicio, incluida la generación de análisis con IA.
Eres responsable de garantizar que tus datos no infringen los derechos de terceros y cumplen con las leyes de protección de datos aplicables.
6. Suscripción y pago
El acceso a ciertas funciones del Servicio puede requerir una suscripción de pago. Las cuotas de suscripción se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Todas las cuotas no son reembolsables salvo que lo exija la ley aplicable.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios con aviso razonable. El uso continuado del Servicio tras un cambio de precio constituye la aceptación del nuevo precio.
7. Propiedad intelectual
La plataforma BluePalms, incluidos su diseño, código y contenido, es propiedad intelectual exclusiva de BluePalms. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los comentarios o sugerencias que proporciones pueden ser utilizados por BluePalms para mejorar el Servicio sin obligación alguna hacia ti.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, BluePalms no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio, derivados del uso del Servicio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estas Condiciones o del Servicio no excederá el importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación.
9. Exención de garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. BluePalms no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido ni que esté libre de errores o virus. Los análisis generados por IA se proporcionan con fines informativos y no deben ser la única base para tomar decisiones comerciales.
10. Terminación
Podemos terminar o suspender tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por infracciones de estas Condiciones o por cualquier otro motivo que consideremos apropiado.
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, puedes solicitar una exportación de tus datos dentro de los 30 días siguientes.
11. Ley aplicable
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley aplicable. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante o en los tribunales correspondientes, según determine BluePalms.
12. Cambios en las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos de cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas.
13. Contacto
Para preguntas sobre estas Condiciones, contacta con nosotros en:
BluePalms
Correo electrónico: hello@bluepalms.ai